Rockstar

Die Welt des Online-Casinos ist heute nicht mehr ein Fremdkörper für die Spieler aller Altersgruppen und Hintergrundprofile. Auf dem Markt gibt es eine Vielzahl von Online-Anbietern, deren Angebot sich stark unterscheidet. Ein solches Anbieterprofil verfügt über eine umfangreiche Auswahl an Spielen und Boni sowie eine effiziente und professionelle Support-Struktur.

Überblick

Rockstar rockstar-casino.com.de ist ein bekannter Name in der Musikindustrie und steht für die Erfahrung von herausragenden Tonspuren, die von tausend Millionen Hörern bewundert wurden. Immer wieder wird diskutiert, wie weit das Konzept der Firma über das musikalische Feld hinausgeht. Es gibt auch Anbieter auf dem Markt namens Rockstar Casino oder ähnliche Namen. In diesem Review möchten wir uns daher mit den Angeboten und Features des Online-Casinos auseinandersetzen.

Anmeldung

Der Zugang zum Casinowelt ist relativ einfach über eine Webseite möglich, wo man sich für ein neues Konto registrieren kann. Die Anmeldeprozess ist so durchgeführt werden können mit allen bekannten Browsern. Nachdem Sie die Website von Rockstar besuchen und sich anmelden wollen müssen die folgenden Schritte ausgeführt sein:

• Bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre alt sind.
• Eingeben der Daten:
  • Benutzernamen,
  • Passwort
  • Nachname und Vorname,
  • Geburtsdatum,
  • Telefonnummer (optional),
  • Adresszeile
• Einsehen und akzeptieren des Datenschutz.
• Starten der E-Mail-Bestätigung.

Nachdem man eine Bestätigungs-E Mail erhalten hat, kann sich ein Benutzer seine Bankdaten oder einen anderen Zahlungsmethode registrieren lassen um Geld in sein Konto zu transferieren. Der Login und die weitere Aktion im Casino muss mit den Passworteintrag erfolgen.

Kundenkonto

Mit dem neuen Konto können Spieler verschiedene Funktionen nutzen: Die Kontodaten sehen sich an, verwalten persönliche Daten, verfügbare Bonusangebote in Anspruch nehmen oder nachschauen, wie viel Geld auf ihrem Bankkonto ist. Hier kann eine Auszahlung beantragt werden.

Der Benutzer hat die Möglichkeit seine E-Mail und Telefonnummer zu ändern. Die Änderungen müssen bestätigt werden über das Senden von Code, der über den bestehenden E Mail- oder SMS-Kanal ankommt. Damit ein Spieler auf sein Konto zugreifen kann muss er sich zunächst in das Konto anmeldet.

Bonusen

Der Bonus wird bei Spielern gerne gesehen ist eine besondere Anziehungsmöglichkeit für Kunden und dennoch müssen alle Verluste im Casino abgesetzt werden, bevor der Bonus verfügt wird. Das Casino bietet neue Spieler einen Bonus auf die erste Einzahlung von bis zu €500 an. Der Gewinn kann mit verschiedenen Formen des Bonuses erreicht werden:

• Cash-Back
• Freispiel-Tourneys

Zahlungen und Auszahlungen

Beim Rockstar können Zahlungen erfolgen über PayPal, eine Kreditkarte (Visa), einer Skrill-Kasse oder auch Überweisung. Hier sind einige Optionen der Unternehmen zum Einzahlen:

• 10 EUR bis 1000 Euro
• 1-24 Stunden

Außerdem haben Spieler die Möglichkeit einen Rechnungskauf, bei dem er sein Geld direkt auf seine Karte und in das Bankkonto überweist, oder eine SEPA Überweisung. Eine Auszahlung ist nur möglich wenn mindestens €20 übrig sind.

Spiele

In der Rockstar Casino-Spielhalle gibt es weiters verschiedene Spielarten:

• Slots (Classic) mit verschiedenen Gewinnmöglichkeiten, z.B., Jackpot und Wild Card
• Roulette:
  • Euro-Weiss,
  • Euromitteleinstellungen
  • Europasportwetten
• Baccarat

Um den Gewinnschwellen zu sehen kann ein Spieler bei den Casinoanbietern einfach in das Spiele-Menü gehen und dann einen bestimmten Spieltyp wählen. Es gibt verschiedene Varianten jedes Spiels, so dass der Kunde die gewünschte Funktion auswählen können.

Anbieter

Die Plattform nutzt mehrere Software-Anbieter wie Playson, Nextgen-Gaming oder Softswiss:

• Die Grafik des Spiels ist optisch einwandfrei und bietet eine gute User-Experience
• Hier gibt es immer wieder Updates zum Spiele-Inventar

Der Rockstar-Kundenservice muss stets zuverlässig und rund um die Uhr erreichbar sein, so dass jeder Spieler seine Fragen direkt klären kann.

Zugänglichkeit

Rockstars Plattform ist für mobile Geräte nutzbar. Die Seite wurde auf mobile Endgeräte optimiert, damit Kunden wie gewohnt das Online-Casino nutzen können. Die Website bietet verschiedene Spielmodi zur Auswahl an. Hier sind einige Informationen über den Zugriff:

• Klassische Version
• Mobile

Die Mobilversion kann als App auf Smartphone und Tablets installiert werden oder auch nur im Webbrowser geöffnet.

Sicherheit

Das Online-Casino verwendet eine Verschlüsselung, um alle Bank- und persönlichen Daten von Spielern zu schützen. Der Schutz wird durch SSL-Zertifikate sichergestellt:

• Zahlungen mit Kreditkarten werden vom Casino in Zusammenarbeit mit einer externen Firma überprüft.
• Überweisungen aus Deutschland sind für den Online-Spielbetrieb nur dann zulässig, wenn der Bank-Online-Shop nicht mehr als einen 2-Digitalcode zum Bestätigen der Transaktion anfordert.

Zahlungen und Auszahlungen werden auf die Kunden-Konten übertragen, wobei alle relevanten Konteninhalte transparent sind. So können Spieler jederzeit ihr Verhältnis zu den Daten im Bankkonto feststellen. Deshalb kann ein Spieler stets sehen, was für ihn gut ist.

Unterstützung

Kunden erhalten einen direkten Zugang zum Kundenservice des Rockstar Casino-Kundenservices über E-Mail und Livechat-Systeme. Der Service bietet eine umfassende Unterstützung zu Fragen rund um das Casinobetreiben:

• Kontodaten ändern oder neue Zahlungsmethode hinzufügen
• Reklamationen bearbeiten, bei denen es sich nicht nur um Probleme mit der Spielsoftware handelt sondern auch um Fälle von Geldtransfer.
• Fragen zur Sicherheit oder Abläufen zum Abschluss

Folgende Kontaktdaten sind verfügbar:

Kundenservice: support@rockstar.casino
Hotline: +49 (0)30 123456789.