Einführung
Die Spielbank Feuchtwangen ist ein beliebtes Online-Casino, das seit einigen Jahren auf dem Markt präsent ist. Das Anbieterlogo zeigt einen stilvollen Schlossbau aus den Tagen der bayerischen Renaissance, was sich im Namen "Spielbank" wiederfindet und deutlich macht, dass die Marke historische Werte vertreten möchte. Trotz seines Alters bleibt das Online-Angebot modern und attraktiv für junge Spieler.
Branche und Lizenz
Die Spielbank Feuchtwangen ist eine Tochtergesellschaft der bekannten Glücksspiel-Gruppe www.feuchtwangen-spielbank.com "VLT", die unter der Regie der bayerischen Landesdirektion als eine von wenigen zugelassenen Anbietern in Bayern agiert. Die Online-Spielothek untersteht also dem strengen deutschen Spielglückwetten-Gesetz, was sicher für Spieler aus Deutschland ein wichtiger Vorteil ist.
Registrierung und Account-Eröffnung
Die Registrierung bei der Spielbank Feuchtwangen gestaltet sich einfach und erfordert lediglich einige persönliche Informationen wie Namen, Adresse, Geburtsdatum und eine Kontaktadresse. Spieler müssen ihr Geldwäsche-Recht durch Eintrag in das von der deutschen Behörde vorgesehene Register bestätigen. Um den Prozess zu erleichtern hat die Casino-Website ein kurzes Fragenformat verwendet.
Nach erfolgreicher Registrierung erhält jeder Spieler einen exklusiven Login und Passwort, mit denen er seine Einstellungen verwalten oder online auf das Spielbank-Konto zugreifen kann. Im Laufe der Zeit können sich Kunden individuell selbst wieder über das bestehende Profil anmelden und das soziale Netzwerk nutzen.
Account-Funktionen
Nachdem der Spieler seinen neuen Zugangscode erhalten hat, steht ihm ein umfangreiches Bestellformular zur Verfügung, mit dem er persönliche Daten zu bearbeiten oder geänderte Passwörter im Benutzerkonto festhalten kann. Hierzu zählen die Informationen nach erfolgreicher Eintragung unter anderem E-Mail-Adressen, Wohnadresse und Postleitzahl.
Das Portal ist für neue Nutzer offen: Es bietet allen Spielern das Anlegen eines persönlichen Profils mit der Möglichkeit zum Registrieren einer individuellen Passwort-Kombination. Dazu führt eine Funktion namens "Passwort vergessen", die einen gegebenen Account nach drei oder mehrmaligem Versuch verändern können.
Boni und Promotions
Die Casino-Seite möchte neue Spieler willkommen heißen, indem sie ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro als Bonus gewährt. Im Laufe der Zeit werden verschiedene Events wie Freispiel-Angebote oder Tages- oder Wochenboni vergeben. Einfache Bedienung und Nutzung des Portals sichert dem Spieler stets eine schnelle Registrierung, die bei einem erfolgreichen Login bereits durch ein individuelles Konto angezeigt wird.
Die Gewinner dieser Promotions können bis zu 1000 Euro nutzen lassen. Für jeden registrierten Benutzer ist das "Bonus"-Guthaben nach Faktoren wie der eingesetzten Gesamtsumme oder des täglich abgezählte Spiels fest vorgegeben.
Zahlungsmethoden und Einzahlungen/ Auszahlungen
Einzahlen sind für die Nutzer bequem über Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung oder WebMoney möglich. In den meisten Fällen gilt eine Wartefrist von etwa 24 Stunden bis zum erfolgreichen Abschluss der Transaktion.
Auszahlungswünsche können mittels Banktransfer abgewickelt werden und sind hierfür durch Auszahlungs-Gutscheine verbunden, deren Wert über das Spielbank-Portal eingesehen werden kann. Für die Auffindbarkeit des auszuzahlenden Gutschriften-Verzeichnisses stehen den Nutzern diverse E-Mail-Adressen zur Verfügung.
Spielklassifikation
Der Unternehmenswert "Gesamt-Angebot" ist in diverser Form verbreitet, beginnen sich die Casino-Spiele von Slots und weiter bis zu Wettkampfspielen. Bei Spielbank Feuchtwangen sind über 200 Slot-Modelle im Angebot vertreten – allesamt von namhaften Entwicklerfirmen wie NetEnt oder Novomatic stammend.
Ein zweites Segment stellt die Live-Casino-Angebote mit verfügbarer Registrierung und direkter Teilnahme bei echten Spielen dar, in denen gegen real existierende Spieler gewonnen werden kann. Ein spezielles Bereich präsentiert klassische Tischspiele wie Roulette, Blackjack oder Baccara.
Anbieter von Software
Die genaue Sortierung der verfügbaren Spielarten lässt sich leicht nachvollziehen, da sie einerseits nach Herkunft (Novomatic u. a.), aber auch nach Namen gegliedert sind.
Die Casino-Plattform ist also die direkte Schnittstelle zur Unterbringung von mehr als 150 verschiedenen Spielen zu jedem beliebten Zeitpunkt. Die Spiele der Software-Anbieter haben unterschiedliche Bedingungen wie Boni, Münzwert und Jackpot-Summe.
Mobil
Die in dieser Version angezeigte Website ist für Spielern auf dem Weg stets verfügbar: Sie können im Web-Browser das Casino einfach aufrufen. Für alle mobilen Nutzer steht eine eigene App zur Verfügung, um Spiele zu erleben und gewinnen.
In den letzten Jahren ist es ein breiter Befreiungsschub ausgelöst worden, der online-Spiele unter Beweis stellt, die mit eigenen Handys oder Smartphones direkt im Spielbank-Bereich aktiviert werden können. Im Gegensatz zur Desktop-App muss man auf Mobilgeräten einfach nur eine Zugangscode erfinden und vertrauen in sein mobiles Konto legen.
Sicherheit
Die Casino-Seite möchte neue Spieler willkommen heißen, indem sie ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro als Bonus gewährt. Im Laufe der Zeit werden verschiedene Events wie Freispiel-Angebote oder Tages- oder Wochenboni vergeben. Einfache Bedienung und Nutzung des Portals sichert dem Spieler stets eine schnelle Registrierung, die bei einem erfolgreichen Login bereits durch ein individuelles Konto angezeigt wird.
Zudem ist der "Rückzahlverpflichteter" auf das Portal unter Verwendung einer sicheren Ein- / Ausgabemöglichkeit zuständig.
Kunden-Servic
Für die Sicherheit und Erledigung von Anfragen steht eine Hotline zur Verfügung, in der Spieler den Support um Hilfe bitten können. Der Kunde kann immer über sein persönliches Profil oder einen gesicherten E-Mail-Kanal mit dem Kundendienst direkt Kontakt aufnehmen.
Die Kunden-Servic-Abteilung ist rundum verfügbar und versteht es sich zur Zeit zu informieren: Jede Antwort wurde auf eine schnelle Abwicklung ausgerichtet, wodurch Spieler von allen ihrer Fragen schnell wissen können.
