Als je op zoek bent naar een online casino dat een breed scala aan spellen biedt, dan ben je bij Winrolla aan het juiste adres. Met zijn brede waaier van spelopties heeft Winrolla zich onderscheiden als een serieuze speler in de wereld van online gokken. Maar wie is Winrolla eigenlijk? Wat voor soort ervaring kun je verwachten tijdens je bezoek aan win-rolla.nl deze website?
Een korte blik achter de schermen
Om het juiste antwoord te geven op onze vragen, moeten we eerst inzoomen op de geschiedenis en structuur van Winrolla. Hoewel er niet veel over dit casino bekend is, hebben we er wel wat kunnen uitmaken door onderzoek naar zijn website, spelcollectie en registratieprocessen te doen.
De domeinnaam winrolla.com is sinds 2018 online, maar de exacte datum waarop deze site operationeel werd gemaakt, is niet eenvoudig achterhaald. Voorlopig wordt er met een lichte overbelichting van Winrolla gesproken en men spreekt hem hier en daar als ‘een nieuwkomer’ in het spel.
Over de oprichters of eigenaren zelf is nog amper iets bekend. Men heeft op hun website alleen maar een algemene beschrijving gegeven, waaruit we concluderen dat zij afkomstig zijn uit Europa (waarschijnlijk Nederland). Op basis van die informatie weten we nu wat ons te wachten staat en hoe Winrolla als zodanig in het online casino-zoeken moet worden ingeschat.
De registratieprocessen
Om spelletjes bij Winrolla te spelen, móét je eerst een profiel aangaan. Dit proces lijkt op eerste gezicht vrij eenvoudig en duurt normaal gesproken niet langer dan 1 minuut of iets meer. Je hebt hierbij de beschikking over enkele stappen die onderling behoorlijk logisch zijn geordend:
- Een registratiepagina wordt gepresenteerd, waar je een gebruikersnaam (gebruikelijk in het Engels) moet invoeren, evenals een geldig email-adres;
- Daarnaast worden je wachtwoord en adres geverifieerd;
- Het totale proces duurt niet lang meer dan vijf minuten voordat je al meteen kunt beginnen met spelen.
Vervolgens zal de software van Winrolla je steeds actief signaleren op verdachte activiteiten in verband met beïnvloeding of frauduleuze transacties. Verder kunnen er andere veiligheidsmaatregelen worden getroffen om een goed spel te waarborgen, zoals e-mails die over enige maanden terugkomen.
Echter als je eenmaal een profiel hebt aangemaakt is de kans groot dat het moeilijker wordt om de controles opnieuw uit te voeren. Hierdoor kan men niet zonder meer voldoen aan de behoefte, wanneer ze bijvoorbeeld verhuisd zijn of met hun mobiele telefoon andere gokken.
Account-features en bonussen
Helaas lijkt het erop dat Winrolla zich nog geen gevestigde naam heeft verworven. Men maakt vooral gebruik van de reputatie van anderen in de online casino-industrie, die allemaal op de toonaangevende softwareleveranciers zijn aangesloten.
Naamloos en anoniem blijft het bij dit alles. Opmerkelijk is dat Winrolla hierin niet verder dan een overzicht kan geven van zaken waarop ze als gokkast opbouwen, of met de spelers in dialoog gaan om hun klachten te horen.
Met welke bonussen ben je bij het aanmaken van je account beschikbaar? Als ik eerlijk moet zijn: ik kan er geen overzicht van maken en heb mijn best gedaan om erachter te komen of hier nog meer te verkrijgen valt. Het spijt me, maar de verwachtingen die Winrolla ons als zodanig inboezemt geven echter niet aanleiding tot verder onderzoek.
Om een schatting te doen van het feit dat we nu wel eens een goede online gokkast tegenover ons zien, moet ik je vertellen dat ze er ook op de mobiele telefoon spelen kunnen. Een online casino app is in werking en deze biedt zoals verwacht vele voordelen om bijvoorbeeld meteen te beginnen met roulette- of blackjack-spellen.
Ook wordt het gebruikersprofiel beheer overeind gehouden door middel van de opgezette functionaliteit, inclusief de betalingen die je hebt ingesteld. Ook een online formulier waarmee jouw inlogpagina geregistreerd kan worden om zo eventuele problemen te voorkomen.
Betalingsopties en bonussen
Eerst maar even bij de basis. Betaling is één van de meest praktische aspecten als het gaat over online spelen en moet dus steeds een plekje innemen in onze evaluatie van Winrolla.
Aangezien men hierbij totaal geen beroep deed op alternatieve betaalmiddelen of andere specifieke kenmerken, is er dan maar gehandeld met de beschikbare betaalmethoden die op het internet kunnen worden geregistreerd.
Natuurlijk geldt dit niet voor alle websites van online casino’s waarbij je bijvoorbeeld Bitcoin kunt gebruiken.
Men neemt in overweging om je winst ook aan te mogen stellen, maar wie is er verzekerd dat men daadwerkelijk meewerkt wanneer de problemen zich voordoen of niet. Dan hebben we het alleen nog maar over betalingskanaaltjes die beschikbaar zijn.
Zo kunnen bijvoorbeeld bankoverschrijving en creditcardbetaling geregistreerd worden, evenals PayPal (via iDEAL) als betaalmiddel dat gebruikt wordt. Je mag dan aannemen dat je te allen tijde beter kunt spelen op een mobiel toestel of desktop met de beschikking over internet.
Ook kunnen er andere alternatieven geregistreerd worden die niet online zijn, maar dit is het einde van onze evaluatie van de betaalmiddelen. Om enige zekerheid te verkrijgen over betalingen moet je bij Winrolla even contact opnemen met een kundig medewerker.
Spelcategorieën
Overigens kan men stellen dat er vele verschillende soorten spellen beschikbaar zijn bij deze website. De aanwezigheid van online gokkasten en live casino-games zullen wel niet altijd even gemakkelijk op te sporen zijn in het overzicht, maar ze maken allemaal deel uit van de 300 verschillende soorten spellen die er worden aangeboden.
Sommige klassieke varianten van slots zoals Mermaid Kingdoms en Blood and Sand staan hierbij los van anderen met een beetje meer invloed van onontkoombare spelletjes, waar je in kunt spelen om gokwedden mee te winnen.
Men staat voornamelijk bekend voor de online live roulette-spellen die worden gegeven door onder andere Microgaming. De slots zijn opgesteld en staan hier bij los van andere casino spellen als poker, baccarat en blackjack, waarbij de online gokkast in alle soorten speelautomaten voorzien is.
Naast het noemen ervan staat ook te lezen dat men er live tafels zijn die volledig geëlektrificeerd kunnen worden. Een goed casino zoals Winrolla zou bijvoorbeeld een paar tafel gokspellen online in de collectie hebben staan, maar tot nu toe niet waar te nemen was.
Softwareproviders
Tenslotte mag je verwachten dat er een enkele softwareleverancier of meer worden opgemerkt. Bij Winrolla is dit geval echter omgebogen. Hierdoor wordt men met de beschikking over spelletjes van diverse leveranciers geadviseerd in het kader van betrouwbare online spellen.
Microgaming staat bijvoorbeeld los van NetEnt en Rival Gaming, waarvan bekend is dat ze andere soorten gokwedden geven. Men heeft dan ook een groot aandeel in de omzet die hieraan wordt toegekend op het spelletje dat wordt gespeeld.
Al deze softwareleveranciers staan echter niet duidelijk onder de loep van Winrolla, en men hoeft geen rekening te houden met al zijn gokspelen voor wie er in een winkel op verkoop is. We verwachten dan ook dat we bijvoorbeeld een soort spelletjes uit Nederland zullen kunnen vinden.
Mobiel toestellen
Met de snelle evolutie van smartphones en mobiele telefoontoestellen kan je niet meer stellen dat alle spellen geïnstalleerd dienen te worden op het scherm. Omdat ze inmiddels beschikbaar zijn via een online casino app voor Windows of Android-apparaten, is dit een aanbod die meteen beoordeeld zou moeten worden.
Wanneer men zich verbindt met de website van Winrolla heeft je mobiele telefoon dan welke internetverbinding nodig dat je daarnaartoe verbonden bent. Daarna kan er alvast door gokken gespeeld worden en het spelen wordt op een voorbeeldige manier aangeboden.
Maar wat is er precies met de bezoekers van Winrolla over te spreken? Het valt ten minste te verwachten dat we ons hierbij zullen realiseren in hoeverre men zich verantwoordelijk voelt om dit soort gokspelen op hun website aan te bieden.
Beveiliging en licenties
Eerst maar even met de beveiligingsvoorzieningen. Een online casino moet altijd een betrouwbare SSL-verbinding voorhanden hebben, zodat je veilig kunt spelen en geen gegevens verliest door onopzettelijk te klikken op een link of valse websites.
Dit is nodig om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die bij registratie wordt ingevoerd meteen getoetst kan worden. Winrolla houdt dan wel in zijn algemene voorwaarden expliciet aanbeveling tot het controleren van hun website via SSL, wat we hierbij beschouwen als een min of meer ongekend proces.
Klantenservice
Tijd om klantenservice te bespreken! Eerlijk gezegd hebben we nog geen contact gemaakt met de klanten van Winrolla. Wel willen we je er op wijzen dat men in elk geval wel een aparte help-functie aanbiedt waar je terecht kunt bij bepaalde vragen of moeilijkheden.
Ook staat de site altijd bereikbaar om zorgen te overbruggen die onverwachts kunnen optreden en stellen we vast dat er in
